Affidabilità, competenza e immediatezza, ecco come riconoscere il fornitore ideale per un’esternalizzazione dei servizi alberghieri sicura ed efficace.
L’esternalizzazione dei servizi alberghieri, conosciuta anche come outsourcing alberghiero, è una soluzione altamente richiesta dagli hotel di tutto il mondo.
Si tratta nello specifico di evitare l’assunzione diretta dei dipendenti delegando il processo di selezione, di reclutamento e di organizzazione del lavoro ad una società esterna.
I vantaggi dell’outsourcing alberghiero sono davvero numerosi, ma tra i principali troviamo i seguenti:
- il risparmio su numerose spese, tra cui quelle per la selezione, l’assunzione e la formazione dei dipendenti;
- la riduzione dello stress, dato per l’appunto dagli estenuanti processi di selezione e organizzazione del lavoro;
- personale di riserva sempre disponibile, pronto a sostituire prontamente lavoratori in malattia/ferie/maternità o a supportare il resto del personale durante situazioni di emergenza come grande affluenza di clienti, congressi ed eventi;
- la ricezione di maggiori feedback positivi da parte degli ospiti dell’hotel;
- la migliore qualità del servizio, in quanto una buona società di outsourcing alberghiero assume esclusivamente personale altamente qualificato.
Ma, a proposito, quali sono le caratteristiche che contraddistinguono una buona impresa per l’esternalizzazione dei servizi alberghieri?
Vediamole nei prossimi paragrafi, in modo che tu possa scegliere in totale sicurezza a chi affidarti.
Una buona società di esternalizzazione di servizi alberghieri si concentra su un solo settore.
Il detto dice “Il troppo stroppia”. Una società di outsourcing alberghiero che si occupa di troppi settori potrebbe non essere così affidabile come credi.
Sarebbe meglio preferire un fornitore specializzato in un unico settore alberghiero, in modo che ti possa garantire massima qualità, massima conoscenza di tutti gli aspetti del lavoro ed estrema organizzazione.
Noi di Italberghi, ad esempio, siamo specializzati nell’hotel housekeeping, ovvero nelle pulizie della struttura alberghiera.
Cerchi cameriere ai piani e governanti di hotel? Grazie ai noi puoi avere nel tuo albergo delle lavoratrici estremamente qualificate che manterranno il tuo albergo impeccabile.
Non solo le camere e i bagni degli ospiti, ma anche le aree comuni, scale e ascensori, le sale congressi e tutti i locali che necessitano ordine e pulizia.
Ogni governante di hotel e cameriera ai piani che lavorerà tramite noi nel tuo hotel ha passato accuratissime selezioni che ci permettono di garantirti la migliore qualità.
Scegli una società che abbia numerosi anni di esperienza nel settore dell’outsourcing hotel.
È importante che una società di outsourcing alberghiero non sia solo specializzata in un determinato settore (come appunto l’housekeeping) ma abbia alle spalle numerosi anni di esperienza.
L’esternalizzazione di servizi alberghieri infatti necessita di ampie conoscenze che portano ad una perfetta organizzazione del lavoro, alla scelta esclusiva di lavoratori altamente professionali e qualificati e soprattutto ti evita numerosi problemi burocratici.
Personalmente noi di Italberghi ci occupiamo di questo lavoro da ben 3 generazioni e possiamo vantare una larga e comprovata esperienza nell’erogazione di servizi di pulizia per hotel.
Con Italberghi pulizia e ordine del tuo albergo sono assicurati!
Un’ottima società ti permette di monitorare costantemente l’operato dei dipendenti.
È importante che il direttore di un hotel, la governante e i receptionist siano sempre informati riguardo lo stato di pulizia delle camere e degli altri ambienti e possano monitorare costantemente la situazione.
Questo ti renderebbe più sereno e meno diffidente sulla scelta del servizio in outsourcing, giusto?
Non a caso noi di Italberghi ti offriamo, gratuitamente, un’applicazione per tablet e smartphone che ti permette di verificare in tempo reale – e ogni volta che lo desideri – la situazione delle stanze e del personale.
Ecco di seguito i principali vantaggi dell’applicazione:
- Né tu né la governante di hotel dovrete comunicare telefonicamente con la reception, i manutentori e le cameriere ai piani. Per conoscere tutto ciò che desideri riguardo la pulizia e il personale devi solamente accedere all’applicazione.
- Grazie all’assenza di telefonate, gli ospiti del tuo albergo non sentiranno più le varie comunicazioni dei membri del personale.
- Le cameriere ai piani e i manutentori conosceranno esattamente quali operazioni svolgere durante il turno e su quali stanze e ambienti operare. In questo modo i tempi morti vengono ridotti ai minimi termini.
- Le segnalazioni di eventuali guasti, malfunzionamenti o altri problemi sono istantanee.
- Compilazione di moduli cartacei da parte delle cameriere ai piani? Assolutamente no: tutte le operazioni verranno rendicontate nell’app, ottimizzando i tempi ed eliminando gli sprechi di carta.
Grazie all’applicazione, i receptionist sono sicuri al 100% dello stato di pulizia delle camere ed evitano di cadere in errore ed assegnare agli ospiti una stanza non ancora igienizzata o con dei lavori di manutenzione ancora in corso d’opera.
In conclusione
Ora conosci come affidarti all’esternalizzazione dei servizi alberghieri nella sicurezza più totale.
Cosa aspetti? Contattaci subito: ti garantiamo la massima qualità e, se non sei totalmente sicuro, sappi che hai due mesi di prova per dichiararti soddisfatto o meno del nostro servizio!
